FastComet 退款教程：30 天退款保障全流程
FastComet 提供 30 天无条件退款保障。购买后 30 天内，通过工单申请即可全额退款，退回原付款方式（支付宝、信用卡或 PayPal）。
退款条件
- 适用于新购的共享主机（Starter / Essential / Plus / Extra）
- 必须在购买后 30 天内提交退款申请
- 退款是全额退回原付款方式（不是退到账户余额）
- 域名注册费不退（如果购买时注册了新域名）
- 续费订单不适用 30 天退款保障
退款步骤
第一步：登录 FastComet 后台
打开 my.fastcomet.com，用注册邮箱和密码登录。
第二步：提交退款工单
在后台找到 Support → Open Ticket，选择 Billing 类别，填写退款请求。
第三步：使用这个英文模板
复制粘贴即可：
Subject: Refund Request - 30 Day Money Back Guarantee
Hello,
I would like to request a full refund for my hosting account
under the 30-day money-back guarantee.
Account email: [你的注册邮箱]
Hosting plan: [你的套餐名称，如 Plus]
Please cancel my hosting service and process the refund
to my original payment method.
Thank you!第四步：等待处理
客服确认后会处理取消和退款。退款通常在 5-10 个工作日内到账（信用卡和 PayPal 处理时间不同）。处理期间你会收到确认邮件。
注意事项
- 不要直接删除账号，先提工单申请退款，否则可能影响退款流程
- 退款前建议先备份网站数据（通过 cPanel 的备份功能），退款后数据会被清除
- 如果购买时用了免费域名，域名归 FastComet 管理，退款后域名可能需要单独转出
- 工单用简单英语即可，看不懂回复就用翻译软件
超过 30 天怎么办？
30 天之后不支持全额退款。但你可以：
- 在后台关闭自动续费（Auto Renewal），到期后服务自动停止，不会额外扣费
- 如果离到期还很久，可以提工单说明情况，部分情况下客服会给按比例退款（但不保证）
其实退款很少发生
FastComet 的 30 天退款保障更多是给你一个"买了试试"的底气。实际使用中大部分用户不会退款——因为产品本身没什么可挑剔的。如果你还在犹豫要不要买，不如先试试，不满意 30 天内退掉就行。